各旗县区民政局、直属各单位、机关各科室：

按照《巴彦淖尔市2022年政务公开工作要点》工作要求，结合全市民政工作实际，制定《巴彦淖尔市民政局2022年政务公开工作要点》，现印发给你们，请认真抓好落实。

                                 巴彦淖尔市民政局

                                 2022年7月13日

巴彦淖尔市民政局2022年政务公开工作要点

按照2022年我市政务公开工作的总体要求，认真落实党中央、国务院、自治区、市委政府关于深化政务公开的决策部署。深入学习习近平总书记关于政务公开工作的重要指示批示精神，贯彻落实《全国政务公开领导小组第五次会议纪要》精神，坚持以人民为中心推进政务公开，坚定不移走以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展新路子，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府方面的作用，把准政务公开方向，优化政务公开职能，推动政府决策和管理服务更加透明规范。

一、聚焦重点工作，深化相关领域政府信息公开

（一）做好民政事业“十四五”规划和专项规划信息公开。利用局网站、“巴彦淖尔民政”微信公众号等平台，主动公开巴彦淖尔民政事业“十四五”发展规划及养老服务体系建设、殡葬服务体系建设、儿童福利体系建设3个专项规划。同时，做好历史规划（计划）归集整理，集中统一对外公开，更好引导全社会关心支持民政各项规划的实施工作。（办公室牵头，社会事务科、养老服务科配合；各旗县区民政局可参照执行）

（二）深化民生保障信息公开。建立民政重点项目清单，做好民政重大建设项目信息公开。在局网站社会救助和社会福利领域信息公开专栏，以及内设科室相关栏目，及时发布社会救助、养老服务、高龄津贴发放、农村牧区留守儿童关爱保护、困境儿童救助保障、残疾人“两项补贴”发放、文革“三民”人员生活补贴发放等方面政策制度、保障标准、工作情况信息。（规划财务科、社会救助科、社会事务科、养老服务科按照工作职责落实）

（三）推进民政领域优化营商环境信息公开。按照《内蒙古自治区以更优营商环境服务市场主体行动方案》《巴彦淖尔市全面优化提升营商环境服务市场主体工作方案》及自治区民政厅、市委“五大行动”关于优化营商环境工作要求，认真做好民政领域优化营商环境工作和重点任务公开工作。围绕推动“四办”工作（“蒙速办·一网办、掌上办、一次办、帮您办”），进一步提高民政政务服务透明度和便利度。办公室负责将现行有效的规章和规范性文件通过局网站政府信息公开专栏进行集中公开。推进民政惠民政策措施精准推送、分类公开，做好相关统计数据和政策落实情况公开工作。做好优化营商环境方面的意见建议征集和反馈，促进以更优营商环境服务市场主体工作。（办公室、机关各科室按照工作职责落实）

（四）加强财务信息公开。稳步扩大预决算公开范围，推进局本级及所属事业单位预算、决算及相关报表公开，规范预决算和“三公”经费信息公开，做好福彩公益金、救助补助资金分配使用情况公开，对社会公众反映的情况及时回应并整改。（规划财务科牵头，社会救助科配合）

（五）持续做好常态化疫情防控信息公开。准确把握常态化疫情防控的阶段性特征和要求，做好养老服务、儿童福利、生活无着流浪乞讨人员救助管理、殡葬服务、婚姻登记等民政服务机构（场所）疫情防控管理信息公开，以及疫苗接种信息公开和舆论引导工作，避免因信息公开不当，影响正常生产生活秩序或侵害群众和其他社会组织合法权益。（办公室、社会事务科、养老服务科按照工作职责落实）

二、聚焦重点任务，深化解读回应工作

（一）持续做好重大政策发布解读回应工作。及时发布权威信息，深入开展解读回应工作，有效引导社会预期，切实提高政策解读质量和政策解读工作的连续性。更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面进行解读，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，对政策出台、落实过程中收集到的普遍关注点和疑惑点，要有针对性地予以解答回应。要切实做好信息发布的审核把关工作，对于社会关注度高的重大政策、内容敏感的重要信息，必须经过分管局领导审核，必要时呈主要领导审核，在对外公开发布前要加强统筹协调，强化政府系统内部信息整合，统一步调对外发声。（各科室按照工作职责落实）

（二）提升解读回应效果。各业务科室围绕政策落地见效，梳理细化政策执行标准、执行范围、落实内容，综合选用新闻发布会、图示图解、短视频、场景演示等多元化解读形式，提升政策传播效果。针对群众的关注关切，建立并及时更新政策热点问题知识库。针对政策实施过程中产生的新情况、新问题，及时开展二次解读、跟踪解读，同步公开解读科室、解读人、联系电话，推动解读回应扁平化。（各科室按照工作职责落实）

（三）有效推动公众参与。通过座谈会、听证会、实地走访、向社会公众征求意见、问卷调查、民意调查等多种方式进一步扩大公众参与范围。社会公众普遍关心的重大行政决策，征求意见及采纳情况应在局网站上进行公开。对公众意见较为集中的问题，通过新闻发布会、访谈等方式进行宣传解读，不断提升政策制定的科学化和规范化水平。（各科室按照工作职责落实）

三、聚焦平台建设，深化局网站和政务新媒体管理

（一）推进局网站集约化建设。按照市政府网站建设规范、政府网站集约化平台和统一信息资源库建设规范等要求，推动局网站政务公开、政民互动、办事服务三位一体均衡发展，利用好留言板，积极通过网站回应社会热点和群众关切，更好实现信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等功能集约，同时，加强政府网站内容管理，强化流程控制，提升专题专栏建设水平。（办公室牵头，相关科室配合）

（二）规范政务新媒体管理。做好“巴彦淖尔民政”微信公众号有关工作，完善民政局政务新媒体备案管理制度、开办关停管理机制，“摸清家底”，并在此基础上加强对发布内容、发布时间等多项内容的考核，严格落实内容发布审核制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，坚决杜绝“指尖上的形式主义”，确保新媒体成为回应群众关切新平台。（办公室牵头，相关科室配合）

四、聚焦基层基础，深化标准化规范化工作

（一）推动法定主动公开内容规范化。按照《政府信息公开条例》有关规定，持续推进局网站“政府信息公开”栏目建设，及时公开民政各项业务政策、措施及其实施情况，重点公开民政工作督查检查情况等政府信息。（办公室、相关科室配合）

（二）推动政府信息依申请公开标准化。配合做好市政府系统政府信息依申请公开平台使用工作，按照政府信息公开系统申请登记、审核办理、答复归档等环节，规范标准流程，实现政府信息公开申请“一网通办”。（办公室牵头，相关科室配合）

五、聚焦能力提升，深化信息公开队伍建设

（一）加大政务公开统筹协调和监督指导力度。局办公室要密切关注全市民政系统深化政务公开工作情况，及时发现推广好经验好做法，切实提升推进、协调、指导、监督民政政务公开工作的水平。（办公室牵头，相关科室配合）

（二）提高政务公开培训效果。着力打造业务能力过硬、专业知识水平较高的民政政务公开队伍，改进政务公开培训工作，探索建立集中培训与分散培训相结合、综合能力培训与法律知识培训相结合、线上培训与线下教学相结合的培训格局，通过培训解决工作难点、盲点问题，达到校准工作重心、提升工作能力的目的。（办公室牵头，相关科室配合）

（三）狠抓工作落实。办公室要根据民政政务公开工作要求，协调相关科室，确保任务落实到位。对上一年度工作落实情况进行回头看，抓紧补齐短板漏洞，扎实做好督促整改工作。（办公室牵头，相关科室配合）