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巴彦淖尔市民政局党组书记、局长袁增柱到政务服务局参加“一把手”进大厅驻窗口一日服务活动
巴彦淖尔市民政局
    http://mzj.bynr.gov.cn 2020-09-15
 
 

9月15日,巴彦淖尔市民政局党组书记、局长,二级巡视员袁增柱和四级调研员刘敏来到政务审批局,参加“一把手”进大厅驻窗口一日服务活动。他们首先来到政务服务自助便民大厅,亲自操作体验自助服务系统为群众办事带来的快捷方便的服务。随后在“12345”政府服务热线指挥调度中心,就婚姻登记、社会组织成立登记、低保及五保户养老和殡葬管理等民政相关业务咨询及办理过程中存在的问题与调度中心工作人员进行深入交流。之后袁局长来到民政局驻政务服务局窗口,询问驻窗口工作人员办事流程、运行和近期工作开展情况,并为前来申请社会团体名称核准的群众办理了名称核准。“面对面、零距离”听取办事群众的心声和诉求,及时解决政务服务工作存在的困难和问题。

袁局长强调,窗口就是形象,窗口展示风采,要继续以热心、诚心、耐心、细心坚守好岗位,站好每一班岗、办好每一项业务、接待好每一位办事群众,真正把“放管服”改革工作成效融入每一次与群众的面对面,让群众成为放管服改革的最大受益者。

 

下一步,市民政局将继续坚持问题导向,深入了解进驻窗口在工作运行中存问题,不断优化改进,积极提升办事效率,持续推进政府职能转变,优化地区营商环境。解民忧、纾民困、暖民心,用心完善服务工作,用情温暖办事群众,进一步检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成效。

 

 
   
   
 

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