一、提级抽查强监管，健全制度固根基

　　针对社会救助“应保未保、应享未享”问题，结合全市社会救助审核确认权限下放实际，市民政局建立常态化提级抽查机制，明确旗县区对一年内申请未通过和动态退出的救助对象，按不低于50%比例抽查，严防漏保、错保、脱保现象。截至目前，通过排查2024年退出和2025年未通过人员，重新纳入低收入人口385人，其中低保378人、特困1人、低保边缘家庭4人，给予临时救助2人。

　　二、热线畅通提质效，打通救助快车道

　　市民政局多渠道公开社会救助热线，实行24小时专人值守，建立“接听—登记—转办—办结—回访”闭环机制。今年以来，热线累计接听来电499件，其中救助申请类61件、政策咨询类319件、其他类型119件，及时回应群众诉求，确保件件有着落、事事有回音。

　　三、监测预警早介入，动态帮扶精准化

　　依托自治区居民家庭经济状况核对系统，整合23个部门52项数据资源，构建“大数据+社会救助”监测体系，实现困难群众“早发现、早介入、早救助”。今年以来，累计核对数据23261户59954人次，下发预警1232条，有效预警385条，精准开展帮扶，防范返贫致贫风险。

　　四、调研督导下基层，坚守初心惠民生

　　市民政局分管领导带队，会同相关部门深入7个旗县区开展调研督导，走访13个苏木乡镇（街道），翻阅档案近400份，慰问26个嘎查（社区）近30户困难群众，与近30名基层工作人员访谈，梳理工作难点，督导滞后地区，推动救助政策落地落细。

        下一步，市民政局将以“十五五”开局为契机，持续深化社会救助精细化管理。一是规范社会救助各项审核确认流程，优化线上和线下服务，提升办理效率；二是深入开展专项排查，常态化开展基层调研；三是强化数据共享，完善监测预警；四是聚焦群众需求，丰富救助内容，筑牢民生底线，推动民政工作高质量发展。